Das Programm läßt sich nicht starten!
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Das Kassenprogramm benötigt eine Bildschirmauflösung
von 1024/768.
Bitte ändern Sie die Bildschirmauflösung
in der Systemsteuerung auf diesen Wert. (Ist sowieso besser fürs Internet)
Ansonsten läuft das Programm auf jedem PC und
mit jedem Drucker. Auf älteren Geräten natürlich erheblich
langsamer. (Für den normalen Betrieb evtl. zu langsam)
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Wir haben ein Hotel mit 10 Zimmern.
Wie kann ich die Rechnungen für die Zimmer erstellen?
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Richten Sie einfach unter der "Tischverteilung" 10
"Tische" als Zimmer "Zi 1" bis "Zi 10" ein, dann benennen Sie eine Überschrift
in der Artikelverwaltung "Zimmer" und geben bei den einzelnen Artikeln
z.B. "Übernachtung DZ", "Übernachtung EZ", "Zustellbett", "Hund",
"Garage", "Parkplatz" etc. und Ihre Preise ein.
Schon erstellt das Programm GastroCash perfekt Ihre
Zimmerrechnungen.
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Warum haben die Kellner keinen Schlüssel für
die Kasse?
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Weil der erste Kellner , der für einen Tisch
eine Bestellung aufnimmt, den Tisch für die anderen blockiert. Diese
können zwar für Ihren Kollegen Bestellungen eingeben - was die
Arbeit sehr vereinfacht - können aber keinen Artikel auf einen fremden
Tisch bonieren. Nur um dies zu verhindern, hatten die alten Kassen Schlüssel
für die Kellner.
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Was ist, wenn an einem Tisch getrennte Rechnungen
verlangt werden?
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Computerkassen und Programme haben dafür eine
ganz einfache Lösung:
Gäste am Tisch befragen, wer was bezahlen will,
alles sorgfältig notieren, zur Kasse gehen und Bedienungsanleitung
holen, 25 Tasten drücken und schon haben wir den Tisch getrennt und
können mit den neuen Rechnungen zum Tisch zurück. Jetzt müssen
wir nur noch darauf achten, daß die Rechnungen nicht vertauscht werden.
Das ganze dauert höchstens eine halbe Stunde, nennt sich "Table-Splitting"
und wird von den Vertretern perfekt beherrscht. Nur leider: in der Praxis
funktioniert es nicht.
Deshalb haben wir es gleich ganz weggelassen. Die Rechnung
wird nach alter Väter Sitte am Tisch auf dem Kellnerblock ausgerechnet.
Die ausgedruckte Rechnung dient dazu als Gedächtnisstütze.
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Wird die Rechnung vom Finanzamt als Bewirtungsbeleg
anerkannt?
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Ja, wenn sie mit Stempel und Unterschrift quittiert
wurde.
Wenn also ein Gast nach Stempel und Unterschrift fragt,
sollte das Duplikat der Rechnung in einem Ordner abgeheftet werden. Ihr
PC merkt sich die Rechnung nicht auf seiner Festplatte. Sie wird nach dem
Rechnungsausdruck unwiederbringlich gelöscht.
Natürlich sollten Sie auch alle anderen Rechnungsduplikate
für Ihre nächste Steuerprüfung sammeln. Auf Ihrer Festplatte
wird der Prüfer nämlich nichts finden.
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Vor dem Drucken kommt immer eine Anfrage des Druckers.
Ist das normal?
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Das hängt von der Druckersteuerung ab. Bei bestimmten
Druckern läßt sich das nicht vermeiden, macht ja aber eigentlich
nichts.
Der Standartdrucker sollte auf schlechteste Qualität
und schnellsten Druck eingestellt sein und als Papierformat sollte DinA4
"Querformat" gewählt werden.
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Ist das auf Dauer nicht sehr teuer, wenn wir
die Rechnungen auf ein großes Blatt Papier drucken?
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DinA4 ist das Standart-Papier-Format. Es ist immer
und überall ohne Vorbestellung erhältlich und erheblich billiger
als herkömmliche Kassenrollen. Man kann es in Paketen zu 5 x 500 Stück
kaufen. Dann wird es noch preiswerter. Rechnen Sie ´mal nach.
Außerdem macht eine Rechnung im DinA4-Format
- in der Mitte einmal gefaltet - mehr Eindruck als ein zusammengerolltes
Knöllchen vom Bondrucker.
Geschäftskunden können außerdem die
DinA4-Rechnung an die Buchhaltung weitergeben, ohne erst noch ein Blatt
Papier daran zu heften oder kleben.
Sie können aber auch einfach Papier im Format
DinA5 (1/2 DinA4-Seite) verwenden. Der Standart-Drucker bleibt dann in
der Einstellung "Hochformat"
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| Die ausgedruckten Rechnungen sehen merkwürdig
aus. Woran kann das liegen?
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Stellen Sie Ihren Standart-Drucker auf DinA4 "Querformat"
ein.
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Was bedeutet eigentlich die Rechnungsnummer?
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Das Finanzamt verlangt, daß die Rechnungen so
gekennzeichnet werden, daß sie wiedergefunden werden können.
Die Rechnungsnummer setzt sich zusammen aus der Tischbezeichnung, dem Datum
und einer fortlaufenden Zahl, die immer wieder bei 1 anfängt, wenn
das Datum geändert wird. Damit können Sie die Rechnung genau
zuordnen, aber sonst wird niemend mit der Rechnungsnummer etwas anfangen
können.
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Wir möchten die Rechnung für unser Haus
etwas persönlicher gestalten. Geht das?
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Im Prinzip ja! Wir können das Programm und den
Rechnungsdruck nach Ihren Wünschen beliebig ändern. So können
wir Bilder, Texte und Farben hinzufügen. Allerdings verursacht das
zusätzliche Kosten. Fragen Sie uns danach!
Wenn Sie einen entsprechenden Drucker haben, könnte
die Rechnung sogar beidseitig bedruckt werden.
Sie können aber auch selbst die Rückseite
des Rechnungspapiers vorweg mit Bildern, Texten usw. nach Ihrem Geschmack
bedrucken. Die Rechnung hat dann eine bedruckte Vor- und Rückseite.
Wenn Sie die Vorlage einmal erstellt haben, ist das Anpassen z.B. an Jahreszeiten
oder Aktionen etc. ein Kinderspiel.
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